汝南縣人民醫院始建于1951年，地處素有“天中”之稱的汝南縣古城大道西段，是一所集醫療、急救、教學、科研、保健、康復為一體的綜合性國家“二級甲等”醫院。醫院先后被國家授予“二級甲等醫院”、“愛嬰醫院”，被省委、省政府授予“省級文明單位”，被河南省委宣傳部、省總工會、省經貿委聯合授予“職業道德建設先進單位”等榮譽稱號。

近年來，這家在豫南地區享有盛譽的醫院在院長姬克的帶領下，堅持圍繞“人民醫院為人民”的辦院宗旨，不斷提高醫院管理水平和醫療質量，從轉變服務理念、保證醫療安全著手，著力培育和弘揚“誠信、為民、團結、奉獻”的醫院精神，堅持讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意的服務理念，醫院職工人人播撒一份愛，奏出一曲“和諧醫院”的美妙樂章。

以質量為核心，不斷提升技術水平。質量和安全是醫院的“生命線”，也是一個醫院賴以生存的基礎。多年來，醫院牢牢抓住這根“線”不動搖。院辦公會、院周會、科主任會、全體醫生會以及職工大會，院領導逢會必講質量和安全。為此，該院成立了以院長為組長，副院長為副組長的醫療質量管理委員會，各科室成立了醫療質量管理小組，科主任為醫療質量安全責任人。同時，還建立健全各種管理制度及質量安全防范措施，本著科學嚴謹的態度對待每一個環節。

加大考核力度，注重人才培養。每年初都制訂《“三基”培訓考核實施方案》，明確培訓內容和獎懲措施。去年以來，全院共集中組織醫、護、技“三基”培訓和考核30次，培訓考核達1000余人次。為提高醫院綜合實力，該院一方面聘請專家前來授課講學，另一方面定期選派醫療骨干外出培訓進修，并為此專門設立了科技進步獎、引進新技術新項目獎、**科主任獎、**護士長、**醫學論文獎。這些規定和制度的出臺，使醫務人員科研意識明顯增強，學習新知識、鉆研新技術的氛圍日益濃厚。

加強行風建設，維護患者利益。醫院嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，向社會公開收費標準。完善了觸摸屏、電子顯示屏、費用清單制等多種形式價格公示制、查詢制，提高收費透明度。建立了藥師查房制度、藥品用量動態監測及超常預警制度，指導臨床醫師合理用藥，加強對抗菌藥物使用的督導檢查。建立了以院長為責任人的行風建設領導小組，對發生服務投訴、物價投訴、職業道德投訴、私收現金等問題，根據情節輕重嚴肅處理；每年進行數次院內外滿意度調查，架起了醫院與患者溝通的橋梁；設立舉報箱，向社會公布監督舉報電話；針對收受紅包、亂檢查、亂開大處方、接觸醫藥代表等情況，分別采取全院通報批評、行政處分、多倍罰款等處理辦法，決不姑息。

加強醫院文化建設，努力回報社會。該院采取切實措施，在醫院的業務管理中體現“以病人為中心”的服務宗旨。一是將醫院精神、服務理念、行風和軟環境建設方面的基本要求和基本制度匯集成冊，做到職工人手一冊，方便學習和掌握；經全院上下討論，確定了“團結、奉獻、為民、誠信”的醫院精神，增強團隊意識，營造“醫院是我家、發展靠大家”的濃厚氛圍。二是充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。院黨委在正常開展“三會一課”活動的同時，每月都對黨員職工進行一次集中思想教育，共產黨員實行掛牌上崗，認真接受群眾監督。三是在醫療服務各個環節上做工作，時時處處體現尊重病人、關愛病人的人文精神。積極開展各項優質服務，逐步形成“六個主動”、“六個一句”的服務理念，即主動關心幫助患者、主動耐心安慰患者、主動熱情接待患者、主動巡視病房、主動與患者經常溝通、主動相送出院患者，入院時多介紹一句、操作時多說明一句、晨間護理時多問候一句、治療前多解釋一句、治療后多安慰一句、出院時多關照一句，使病人感受到尊重和溫暖。四是加強醫患溝通工作，學會傾聽，學會詢問，學會釋疑。

志當存高遠，風正好揚帆。在百姓的需要中完善自我，在人民滿意的標準上超越自我，筆者有理由相信，汝南縣人民醫院的明天會越來越好。

醫院先后被國家授予“二級甲等醫院”、“愛嬰醫院”，被省委、省政府授予“省級文明單位”，被河南省委宣傳部、省總工會、省經貿委聯合授予“職業道德建設先進單位”等榮譽稱號。