中國南方航空股份有限公司是中國南方航空集團公司屬下航空運輸企業(yè)，總部設(shè)在廣州。設(shè)有河南、湖北、湖南、海南和深圳5個分公司及廈門、廣西、汕頭、貴州和珠海5個控股子公司；并在北京、上海等地設(shè)有22個營業(yè)部，新加坡、東京、阿姆斯特丹、洛杉磯、悉尼等地設(shè)有19個海外辦事處。1997年，中國南方航空股份有限公司分別在紐約和香港成功上市，2003年在國內(nèi)成功上市。中國南方航空股份有限公司具有國內(nèi)最大規(guī)模的航機數(shù)量和航線網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)航空運輸市場居領(lǐng)先地位。截止2002年12月31日，擁有波音777、747和空中客車A320等世界先進運輸飛機122架，開辟國際國內(nèi)航線349條，通航國內(nèi)外88個大中城市，形成了以廣州為樞紐中心，覆蓋全國、輻射亞洲、連接歐美澳的航線網(wǎng)絡(luò)。旅客運輸量連續(xù)24年居國內(nèi)各航空公司之首，2002年超過2000萬人次，進入世界航空客運20強。中國南方航空股份有限公司具有較高的管理水平，是國內(nèi)航空運輸業(yè)較早建立系統(tǒng)、完整營銷戰(zhàn)略的航空公司，2000年被接納為世界經(jīng)濟論壇成員，并被世界經(jīng)濟論壇評為“正在崛起的市場領(lǐng)導(dǎo)者”。中國南方航空股份有限公司注重實施品牌戰(zhàn)略，打造“可靠、準(zhǔn)點、便捷”的“中國南方航空”品牌，擁有目前國內(nèi)最大、增值最快的常旅客俱樂部——明珠俱樂部，多項服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。2001年，被總部位于英國倫敦的“航空服務(wù)質(zhì)量”網(wǎng)站評為“中國最佳航空公司”，同年榮獲中國民航“品牌服務(wù)創(chuàng)新獎”；2002年，被世界權(quán)威旅游雜志《TTG》評為“中國最佳航空公司”，被《中國航務(wù)周刊》評為“中國十大第三方物流新銳企業(yè)”，在2002年美國《財富》雜志評出的中國企業(yè)上市公司100強中，名列第13位。中國南方航空股份有限公司堅持實施文化戰(zhàn)略，創(chuàng)新并推廣“南航心約”，以“讓南航成為客戶首選，成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命，以“南航人、客戶至上、安全、誠信、行動、和諧”為核心價值觀，倡導(dǎo)“對員工關(guān)心，對客戶熱心，對同事誠心，對公司忠心，對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。