河南省平頂山市，位于伏牛山東麓，北擁中岳，南鄰?fù)鹣澹劬又性蟮兀且蛔悦禾磕茉礊橹黧w的新興工業(yè)城市。1957年，當(dāng)一批批拓荒者為開(kāi)發(fā)祖國(guó)的煤炭事業(yè)從四面八方匯集的時(shí)候，一所為人民健康服務(wù)的煤炭醫(yī)院便應(yīng)運(yùn)而生。

醫(yī)院擁有床位1060張，中、**專(zhuān)業(yè)人員702人。中華創(chuàng)傷學(xué)會(huì)中國(guó)煤礦創(chuàng)傷學(xué)會(huì)平頂山創(chuàng)傷研究所、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督局國(guó)家煤礦安全檢察局礦山醫(yī)療救護(hù)中心平頂山分中心、平頂山市整形燒傷研究所、集團(tuán)公司創(chuàng)傷急救中心、腔鏡診療中心及腫瘤研究所均設(shè)立于此。是北京大學(xué)人民醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院的協(xié)作醫(yī)院及河南醫(yī)科大學(xué)、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。

四十多年來(lái)，一代又一代總醫(yī)院人艱苦創(chuàng)業(yè)，不斷發(fā)展。特別是2000年4月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，積極導(dǎo)入現(xiàn)代醫(yī)院管理模式，在全國(guó)率先推行了《首席醫(yī)師負(fù)責(zé)制》；建立干部任用的“賽馬”機(jī)制和末位淘汰制，實(shí)行任期目標(biāo)制、資格準(zhǔn)入制、評(píng)聘分離；全面推行崗位技能效益工資制，實(shí)行個(gè)人效益工資報(bào)酬與工作量及綜合目標(biāo)責(zé)任制掛鉤；后勤保障全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)。全面推行全成本核算，對(duì)藥品、器械等實(shí)行公開(kāi)集中招標(biāo)采購(gòu)；創(chuàng)辦醫(yī)生、護(hù)士工作站，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理；建立《周五綜合檢查制度》、《綜合目標(biāo)考核責(zé)任制》，實(shí)行OPM精細(xì)管理，以“6S”管理為基礎(chǔ)，運(yùn)用“5W3H1S”和“魚(yú)骨圖”等管理手段，不斷整合提升管理水平；推行EAO全員績(jī)效考核，形成橫向到邊，縱向到底，環(huán)環(huán)緊扣，逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。在河南省首家通過(guò)了ISO--9000和14000雙認(rèn)證。連續(xù)三年獲河南省現(xiàn)代化管理一等獎(jiǎng)。05年獲國(guó)家管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。

醫(yī)院注重科技興院，創(chuàng)建了省內(nèi)首家無(wú)痛醫(yī)院，建立了現(xiàn)代化導(dǎo)管室，介入治療冠心病、中晚期惡性腫瘤、急性腦梗塞；成功開(kāi)展了同種異體全肝移植、活體供腎腎移植、腔鏡下巨大膈疝修補(bǔ)術(shù)、心臟不停跳冠狀動(dòng)脈搭橋等高新技術(shù)；完成了世界上首例截癱病人的膀胱功能重建，獲國(guó)家科技成果二等獎(jiǎng)。舉辦了“中國(guó)宮腔鏡、腹腔鏡及婦產(chǎn)科新進(jìn)展學(xué)術(shù)會(huì)”、“河南省第二屆器官移植學(xué)術(shù)會(huì)”，形成了“以創(chuàng)傷救治、微創(chuàng)外科和器官移植”為龍頭多科并進(jìn)的科技發(fā)展新格局。近年來(lái)，共開(kāi)展新技術(shù)252余項(xiàng),其中有75項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了平頂山市的空白，有2項(xiàng)在省內(nèi)**。有130項(xiàng)成果獲國(guó)家、省、市科技成果獎(jiǎng)。

醫(yī)院擁有磁共振成像系統(tǒng)、全套腔鏡設(shè)備、電子直線加速器、全自動(dòng)生化分析儀等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的診療設(shè)備886臺(tái)（件）。2003年，隨著GE四層螺旋CT、新一代Vivid7彩超、GELCV++數(shù)字血管減影系統(tǒng)、數(shù)字化乳腺機(jī)、光子發(fā)射體層掃描ECT機(jī)，德國(guó)生產(chǎn)的CR計(jì)算機(jī)攝影系統(tǒng)等醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和投入使用，使總醫(yī)院的診療服務(wù)水平躍居河南省先進(jìn)行列。

醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，廣泛開(kāi)展了“病人選醫(yī)生”、“護(hù)理星級(jí)服務(wù)”和“全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，為病人院前、院中、院后提供高品質(zhì)的人性化服務(wù)。做到入院有人接、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。全面實(shí)行了微機(jī)化管理及住院病人費(fèi)用“一日清單”，為病人提供全方位的服務(wù)。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，確立了總醫(yī)院的理念、視覺(jué)、行為系統(tǒng)。逐步建立了“企業(yè)發(fā)展，職工富裕”利益共同體、“努力工作，我與醫(yī)院共成長(zhǎng)”發(fā)展共同體、“健康生活，快樂(lè)工作”價(jià)值共同體，形成了獨(dú)具總醫(yī)院特色的文化體系。